Hilfe

1. Auf dem Startbildschirm ganz nach unten scrollen.
2. Auf Startseite einrichten tippen.
3. Die gewünschten Bereiche einschalten und ungenutzte Bereiche ausschalten.
4. Mit den Griffen rechts die Reihenfolge ändern – oben steht, was du zuerst sehen willst.

Zur Wahl stehen: Warnungen, Wetter, nächste Abholung, nächste Abfahrt, dein Kalender, nächste Veranstaltung, „jetzt geöffnet“, neueste Mitteilung, Notdienste, Taschenrechner, Formulare, „Gruzzi hilft im Alltag“, Kitas & Einrichtungen, „Frag Gruzzi“ und deine Meldungen. Außerdem kannst du acht Helfer einzeln hinzufügen: Schritte, Trinkwecker, Intervallfasten, Naturklänge, Stimmgerät, Metronom, Klötzchenspiel und PDF-Scanner. Themen & Mitbestimmung bleibt immer ganz oben – das ist der Kern der App.

Deine Auswahl bleibt auf dem Telefon. Der Server erfährt nicht, wofür du dich interessierst.

Unter Infos → Einstellungen kannst du deinen Vornamen eintragen. Dann begrüßt dich die Startseite damit. Der Name bleibt nur auf diesem Gerät und wird nicht an den Server übertragen – du kannst ihn jederzeit wieder löschen.

1. Unten auf Infos tippen.
2. Abfuhrkalender wählen.
3. Auf Straße wählen tippen und deine Straße suchen. Die Ortsteile stehen jeweils hinter dem Straßennamen.
4. Fertig. Ab jetzt siehst du die nächsten Termine, und am Vorabend jeder Abholung erinnert dich das Telefon.

Die Uhrzeit der Erinnerung änderst du auf derselben Seite unter Erinnerung. Die Erinnerung wird auf deinem Gerät geplant – sie funktioniert also auch, wenn du kein Netz hast.

Die Liste enthält Straßen aus Greußen, den Ortsteilen und weiteren Abfuhrgebieten. Wenn deine fehlt oder falsch geschrieben ist, schreib uns die Straße und den Ortsteil – wir tragen sie nach.

1. Prüf in den Einstellungen deines Telefons unter Mitteilungen → Gruzzi, ob Mitteilungen erlaubt sind.
2. Prüf, ob ein Fokus- oder Nicht-stören-Modus aktiv ist.
3. Für Warnungen muss die App gelegentlich im Hintergrund nachsehen dürfen: Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung (iPhone) bzw. Akku → keine Einschränkung (Android).

1. Unten auf Karte tippen.
2. Auf Etwas melden tippen.
3. Foto aufnehmen. Das geht nur in der App, nicht aus der Galerie – nur so lässt sich später belegen, dass das Bild echt und unverändert ist.
4. Art wählen: Schlagloch oder Straße, Straßenlaterne, Müll oder wilde Ablagerung, Grünfläche oder Baum, Spielplatz, etwas anderes.
5. Ort bestätigen. Den Punkt kannst du auf der Karte verschieben, wenn er nicht genau sitzt.
6. Zwei kurze Rückfragen beantworten, absenden. Du bekommst eine Ticketnummer – notier sie dir.

Ja: das Schlagloch, die dunkle Laterne, den abgekippten Bauschutt, den kaputten Spielplatz.

Nein: Menschen, Autokennzeichen, Klingelschilder, Fenster von Wohnungen, alles, was auf eine bestimmte Person schließen lässt. Solche Fotos werden nicht veröffentlicht.

Faustregel: Fotografier die Sache, nicht die Leute. Geh ruhig einen Schritt zur Seite, damit niemand mit ins Bild gerät.

Die App hat auf deinem Gerät gemerkt, dass an dieser Stelle bereits dieselbe Art von Meldung liegt. Du kannst dann bestätigen, dass es dir auch aufgefallen ist – das zählt bei der bestehenden Meldung mit und macht sie gewichtiger. Oder du meldest trotzdem eigenständig, wenn es sich um etwas anderes handelt.

Nein. Die Meldung wartet auf deinem Gerät und wird abgeschickt, sobald wieder eine Verbindung besteht. Du musst nichts weiter tun.

Nach der Sichtung erscheint deine Meldung öffentlich auf der Karte. Die Übergabe im Rathaus erfolgt gesammelt – ausgedruckt und persönlich. Wie lange die Bearbeitung dauert und ob überhaupt etwas geschieht, entscheidet allein die Stadt. Sobald wir etwas erfahren, wandert der Stand deiner Meldung weiter: Eingegangen → Übergeben am … → In Bearbeitung → Erledigt. Bleibt eine Antwort aus, steht das auch da.

Schreib uns an info@ki-shield.de mit der Ticketnummer. Wir entfernen die Meldung ohne Nachfrage und ohne Begründung.

Die Ticketnummer findest du in der App auf dem Startbildschirm bei deinen eigenen Meldungen und auf der Prüfseite der Meldung. Ohne diese Nummer können wir deine Meldung nicht zuordnen – wir haben sonst nichts gespeichert, was auf dich verweist.

Läuft gerade eine Frage, steht sie auf dem Startbildschirm und unter Themen. Bei Ja/Nein-Fragen tippst du direkt auf dem Startbildschirm, bei allen anderen öffnest du zuerst das Thema und liest die Faktenlage.

Weil deine Stimme ohne jeden Bezug zu deinem Gerät gezählt wird. Es gibt nichts, woran man sie später wiedererkennen könnte – genau das macht sie anonym. Dieselbe Eigenschaft, die dich schützt, verhindert das Ändern.

Das Ergebnis wird in der App veröffentlicht und – wo es passt – der Stadt vorgelegt. Es ist ein Meinungsbild, keine Wahl und kein Bürgerentscheid; es bindet niemanden. Was aus einer Frage geworden ist, steht später unter Was ist daraus geworden?

1. Unten auf Themen tippen und das Thema öffnen.
2. Nach unten zur Diskussion scrollen und auf Mitreden tippen.
3. Vor dem Absenden steht die Hausregel da – lies sie einmal, dann geht der Beitrag durch.

Du kannst dir dabei ein Bildchen aus Einzelteilen zusammenstellen. Es ist kein Foto und sagt nichts über dich aus – es hilft nur beim Auseinanderhalten, wer was geschrieben hat. Antworten gibt es genau eine Ebene tief, damit es auch bei großer Schrift lesbar bleibt.

An jedem fremden Beitrag steht ein Melden-Knopf. Ab zwei Meldungen verbirgt sich ein Beitrag von selbst und wird von uns durchgesehen. Zusätzlich prüft ein Wortfilter schon vor dem Speichern. Verborgene Beiträge verschwinden nicht spurlos, sondern bleiben als leerer Platz stehen – sonst hingen die Antworten darunter in der Luft.

Unter Themen steht der Knopf Thema vorschlagen. Ein Vorschlag ist eine Anregung, keine Veröffentlichung: Er erscheint erst dann für alle, wenn daraus ein Thema wird. Was aus deinem Vorschlag geworden ist, kannst du in der App nachsehen.

Alles, was in der App steht – in ganz normaler Sprache: „Wann kommt die Biotonne?“, „Welche Apotheke hat heute auf?“, „Wann fährt der nächste Bus nach Sondershausen?“, „Wie erreiche ich die Kita?“, „Welches Formular brauche ich für den Umzug?“ Zu jeder Antwort gibt es passende Knöpfe: anrufen, Route anzeigen, Formular öffnen.

Gruzzi antwortet nur aus den Daten, die die App ohnehin hat. Zu allem anderen sagt er ehrlich, dass er es nicht weiß – lieber keine Antwort als eine erfundene Telefonnummer.

Nein, du musst nicht. Ohne Download versteht Gruzzi Stichwörter und antwortet knapp, aber richtig. Wer mag, kann unter Infos → Einstellungen → Lokale KI ein Sprachmodell aufs Telefon laden; es formuliert die Antwort dann in ganzen Sätzen.

• Der Download ist groß – die Größe steht vor der Entscheidung da. Lade ihn besser im WLAN.
• Gerechnet wird auf deinem Gerät. Es geht keine Frage an einen fremden Dienst.
• Das Modell darf keine Zahl, keine Uhrzeit und keine Telefonnummer erfinden. Es formuliert nur um, was nachgeschlagen wurde – und wenn dabei etwas nicht stimmt, geht die nüchterne Auskunft hinaus.
• Der Bereich ist als BETA gekennzeichnet und lässt sich jederzeit wieder abschalten und löschen.

1. Unten auf Infos tippen, dann auf Formulare.
2. Das gewünschte Dokument auswählen – zum Beispiel die Wohnungsgeberbestätigung.
3. Abschnitt für Abschnitt durchgehen. Zu jedem Feld steht dabei, was dort hineingehört.
4. Am Ende als PDF sichern – dann kannst du es drucken, weitergeben oder per Mail verschicken.

Zwischendurch abbrechen ist kein Problem: Dein Entwurf bleibt auf dem Gerät stehen und wartet.

Es sind die Vorlagen der Landgemeinde, unverändert. Gruzzi ist aber keine Behörde und ersetzt keine Rechtsberatung – die App prüft nicht, ob dein Anliegen richtig eingeordnet ist oder ob Nachweise fehlen. Sieh das fertige Dokument vor dem Abgeben selbst durch. Unterschriften und amtliche Bestätigungen bleiben leer. Der Bereich ist als BETA gekennzeichnet.

Nein. Die Formulare werden ausschließlich von Hand ausgefüllt. Was du unter Meine Angaben hinterlegt hast – Name, Anschrift, Geburtsdatum – wird nur übernommen, wenn du es im jeweiligen Formular bestätigst.

Auf deinem Telefon. Weder die Entwürfe noch die fertigen Dokumente werden zur Bearbeitung an unseren Server übertragen. Sichere wichtige Dokumente selbst über Export oder Teilen. Eine Wiederherstellung hängt auch von deinen Betriebssystem-Backups ab.

Zu jeder veröffentlichten Meldung gehört eine Seite unter gruzzi.de/z/…, auf der jeder ohne Konto nachsehen kann: Ist dieses Foto seit der Aufnahme unverändert? Von wann ist es? Von wo? Dort stehen Foto, Prüfsumme, Zeitstempel und der Bearbeitungsstand – aber nichts über die Person, die gemeldet hat.

Unter Infos → Bus & Bahn stehen 40 Haltestellen aus Greußen und den Ortsteilen. Am Bahnhof kommen die Züge nach Erfurt und Nordhausen dazu; dort zeigt Gruzzi die tatsächliche Abfahrt inklusive Verspätung, nicht die Planzeit. Die nächste Abfahrt kannst du dir auch als Baustein auf die Startseite legen.

Für eine Verbindung mit Umstieg ist Gruzzi nicht gebaut – dafür öffnet Bring mich hin auf Wunsch die Karten-App deines Telefons.

Stunde für Stunde und 14 Tage voraus. Die Zahlen kommen vom Deutschen Wetterdienst, von der Station Bad Frankenhausen – neun Kilometer von Greußen entfernt. Abgerufen wird über unseren Server; die App braucht dafür deinen Standort nicht.

Im Kalender stehen Veranstaltungen, Abfuhrtermine, alle Thüringer Feiertage und die Schulferien – als Monatsraster oder als Liste. Eigene Termine trägst du dort direkt ein. Für schnelle Erinnerungen gibt es Denk dran unter „Gruzzi hilft im Alltag“: Sag einfach „Freitag um 17 Uhr Mülltonne rausstellen“, und Gruzzi zeigt dir zur Kontrolle, was er verstanden hat.

Alles, was du selbst einträgst, bleibt auf deinem Telefon.

Beim Abstellen einmal auf Parkmerker tippen: Gruzzi merkt sich den Standort, auf Wunsch ein Foto und die Parkzeit. Später zeigt er den Rückweg – und meldet sich rechtzeitig, bevor die Zeit abläuft. Auch das bleibt vollständig auf dem Gerät.

Über diese Seite. Wir sichten jede Eintragung und schalten sie dann frei. Wenn dein Verein schon in der App steht und etwas nicht stimmt, schreib uns – wir ändern es von Hand, und der automatische Abgleich fasst korrigierte Einträge danach nicht mehr an.

Über diese Seite. Termine aus dem Kalender der Landgemeinde kommen automatisch dazu – du musst also nur eintragen, was dort nicht steht.

Dann siehst du den zuletzt geladenen Stand – mit Datum. Sobald wieder Netz da ist, aktualisiert sich alles von selbst. Der Abfuhrkalender und deine Erinnerungen funktionieren auch ohne Verbindung weiter.

Prüf in den Einstellungen deines Telefons unter Gruzzi → Kamera, ob der Zugriff erlaubt ist. Ohne Kamera lässt sich keine Meldung erstellen, weil der Nachweis der Echtheit bei der Aufnahme entsteht.

Erlaub in den Einstellungen unter Gruzzi → Standort den Zugriff „Beim Verwenden der App“. Den Punkt kannst du anschließend auf der Karte von Hand an die richtige Stelle ziehen.

Schreib uns an info@ki-shield.de. Hilfreich ist: Was wolltest du tun, was ist stattdessen passiert, welches Telefon benutzt du? Ein Bildschirmfoto hilft oft mehr als eine lange Beschreibung.